Bezbariérový přístup
Celá budova je bezbariérová. Za vstupními dveřmi do muzea je výtah, který návštěvníka vyveze k pokladně. Jiný výtah pak slouží k přesunu mezi jednotlivými podlažími s expozicemi.
Video dokumentující pohyb po muzeu na invalidním vozíku:
Šatna
Návštěvníci mají k dispozici šatnu umístěnou ve vstupní hale.
Občerstvení
- Pro občerstvení mohou návštěvníci využít muzejní bistro Jean Paul’s, vybudované v roce 2023 v přízemí budovy muzea. Bistro nabízí snídaně, denní menu i celodenní výběr jídel a nápojů. Vchod do bistra je prozatím zvenku budovy. Návštěvníky muzea proto prosíme, aby si zakoupenou vstupenku ponechali po celou dobu u sebe, aby se po případné návštěvě bistra mohli do muzea vrátit.
- Přinesené občerstvení lze konzumovat pouze mimo prostory expozic, a to v prostoru kafeterie ve vstupní hale, kde jsou umístěny i prodejní automaty s nápoji, sendviči, sušenkami apod.
Toalety a přebalovací koutek
- WC pro pány i dámy jsou situována v 1., 2. i 3. nadzemním podlaží.
- Bezbariérová WC se nachází v každém podlaží; ve 3. patře je WC pro imobilní občany ale pouze v ženském oddělení.
- Pro rodiče s batolaty je k dispozici přebalovací koutek umístěný v 2. NP, v kabině dámského WC pro imobilní občany.